暖 茶(作者:马其亚)

暖 茶(作者:马其亚)

七点多,我送孙子上学,路过小区门口,看到了暖人的一幕。几位物业管理员正在向路过的业主恭恭敬敬地递上姜茶和茶叶蛋。我看到,开车出门的年轻人摇开车窗,接过姜茶,然后轻轻挥手致意;出门晨练的老人,接过姜茶,连声道谢;背着书包上学的学生接过姜茶,向物业管理员举手敬礼。

我也接了一杯姜茶,孙子嫌有姜辣味,不愿意喝,我喝了几口,那甜甜的姜辣顿时让我的胃暖暖的,好不惬意!出了小区,往学校去,我看到其他几个分区的门口都有物业管理员递姜茶。孙子的学校就在小区附近,我看到一共有六名保安和巡警守在学校大门口,旁边的斑马线上还有两位保安领着小学生过马路。

所有这些,加上学校里播放的优美晨曲,还有整洁美丽的小区和校园,构成了一幅安宁祥和的画面。

暖 茶(作者:马其亚)

我所住的小区大约有居民三千多户接近一万人,共有五个分区。物业管理员大约有三四百人。我来这儿住两年了,据我观察,物业公司一直非常尽心尽力,服务非常到位。每个分区都有三四个大门,每个大门都有人24小时值守。小区一共有五十座大楼,每座楼都有专职管理员和保洁员。不管业主有什么事情,随时都有人及时服务,随叫随到,确保满意。

夏天,一场突如其来的台风把小区里的树刮到折断很多,有些倒伏的大树恰好堵住了车道。台风刚刚过去,物业管理员就调来几台大吊车,把倒伏的树立好。不到一天时间,人们就看不到小区被台风破坏的任何痕迹。

大家都能够看到,小区保安员、保洁员有着严格的上岗、下岗制度,交接班就跟军队似的,往往成为一道亮丽的风景。大家还经常看到小区保安员集体军事化训练的场面。

像今天这样的给业主送温暖活动,物业经常搞。几乎每个星期每个节假日都有活动,比如组织业主参加健康讲座、大型有奖竞猜、消防知识讲座等等。炎炎夏日,物业也像这样,几乎天天早晨送一杯绿豆汤和茶叶蛋。物业这样搞,温暖了人心,得到了广大业主的一直赞扬和大力拥护。我们能够看到的,总是物业管理员笑脸相迎,业主笑语称赞,从来没有看到哪里有互相争吵打闹的情况。业主按规定交物业管理费,物业按照规定热情服务业主,职业不同,大家都是平等相待,没有高低贵贱,这样的和谐社区,和谐社会,不正是我们孜孜以求的吗?

暖 茶(作者:马其亚)

联想到有些社区,业主因为不满意物业服务拒绝缴纳物业费,物业因收费不到位而服务大打折扣,物业与业主严重对立,甚至天天叫骂声不绝于耳,最后导致物业撤离,小区乱糟糟像个垃圾场,业主的生活一定是不舒心的。看来,我所住的这个小区,被物业搞得那么好,住在这里那么舒心,我们应该好好感谢这家物业公司。

根据以往惯例,刚才也看了小区的宣传牌子,送温暖活动还要在接下来的每个节气,大雪、小寒、大寒、立春,甚至每个星期的工作日搞下去。早晨的一杯姜茶,暖了业主的心,业主的一声谢语,换来了物业管理员的微笑和工作动力,小区里大家和睦相处,人人相敬如宾,处处欢声笑语,生活在这里一定是无比的舒心。

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评论列表(8条)

  • 匿名
    匿名 2019-11-23 08:50

    《七绝》赞保安

    北风呼啸玉蛾飞,何人步响夜难归?
    踏雪戴霜巡逻处,为民不惧冷身围。

    • 匿名
      匿名 2019-11-23 08:51

      @匿名《七绝》赞保安
      原创 (陆珍子)
      北风呼啸玉蛾飞,何人步响夜难归?
      踏雪戴霜巡逻处,为民不惧冷身围。

    • 匿名
      匿名 2019-11-23 08:58

      @匿名咋就匿名了?俺为马老师捧场点赞来,附上俺的一首诗。怎么就 匿名呢?

  • 桃李不言
    桃李不言 2019-11-22 21:10

    老班长笔下的物业管理人员,他们爱岗敬业,心牵业主,,服务业主,在平凡的工作岗位上做着不平凡的事情,用真诚的服务为物业树立了一个良好的形象,为和谐社区,和谐社会做出了贡献!

  • 黄海水珠
    黄海水珠 2019-11-22 19:27

    天虽冷人心暖,小区物业和业主关系融洽,其乐融融,令人羡慕!老班长歌颂了其他小区没有的令人羡慕的场面,值得所有小区物业学习,模仿!

  • 采菊东篱下
    采菊东篱下 2019-11-22 18:50

    此文此情人还在,多向社会传递正能量

  • 愚叟心歌
    愚叟心歌 2019-11-22 18:18

    暖茶沁肺腑,爱心昭人间。

  • 匿名
    匿名 2019-11-22 18:03

    情暖人心,值得借鉴。弘扬正能量,愿有更多的感人事迹频现。