当天，由人力资源和社会保障部统一部署、市人力资源和社会保障局主办的2025年“社保服务进万家”活动在此启动。活动刚一开始，各个政策咨询台前围满了前来咨询的市民。记者看到，现场除了悬挂横幅、设立展板、发放传单，工作人员还主动深入商场，根据市民年龄和关切点进行精准引导，向广大市民直观普及社保政策常识与参保流程。
在现场设置的“智慧社保体验区”，不少市民在青年志愿者的耐心帮助下，学习使用手机办理业务。在经开区一家公司上班的李先生在学会如何使用APP进行社保待遇资格认证后，高兴地说：“在这学会了手机办理业务的流程。以前总想着去社区或者民生服务大厅办理，现在坐在家里动动手指就能完成了。”
除了便捷的线上服务，如何“高质量参保”也是市民提问的热点。针对自由职业者如何更划算地缴纳社保、职工医保门诊共济保障政策等专业问题，现场工作人员给予了详尽透彻的解答。
“通过精准化、个性化的宣传服务，有效消除了群众对社保政策的理解盲点和认知误区，让政策真正‘听得懂、用得上’。”市人力资源和社会保障局社保科负责人曹雷表示，将持续推进服务下沉、政策到人，通过开展更多精准化、常态化的宣传服务活动，切实把惠民政策落到实处，不断提升我市群众社保政策的知晓率。
融媒体记者：赵胜海
责编：郑惠珠
编审：南冰
文章来源：邳州新闻网