10月3日，在宏通汽车客运站，只见这里人来人往，却秩序井然。宏通汽车客运站充分发挥志愿者在客运服务中的作用，安排志愿者做好重点旅客帮扶、客运业务咨询、遗失物品查找、车辆换乘引导等服务工作。
市民徐凯认为：“车站服务很到位，工作人员解答车辆信息咨询时都很热情，去哪里上车也有人指引，我感觉很舒心。”
市宏通客运站站长朱林表示：“针对‘双节’期间客流量激增这一状况，我们充分利用志愿者服务队，配备雨伞、轮椅等设施，为旅客的出行提供便利，让大家都能感受到家一般的温暖。”
假日期间，沙沟湖水杉公园成了市民休闲娱乐的热门之选。据统计，公园日接待游客量达 1.9 万人次。面对如此庞大的人流，公园内的志愿者、环卫工、巡防人员各司其职，紧密配合，共同为游客营造安全、舒适、文明的游玩环境。
市民李陆说：“沙沟湖水杉公园内风景好，空气也好，而且环境干净卫生。我们每天都过来散步游玩。作为市民，要做到文明出行，不要乱丢垃圾，也不要损坏草木。”
志愿者化身公园里的文明使者，活跃在游客中间，为大家指引路线、介绍景点特色，耐心解答各种疑问。
“除了为游客游玩做好服务，我们还积极向游客宣传文明游园理念，并对不文明行为进行温馨提醒和善意劝阻。”志愿者高畅说道。
融媒体记者：王煌
摄影：陈超群
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文章来源：邳州新闻网