国庆、中秋双节期间,高铁站夜间环线持续运行,每晚18:00至23:00实行“流水发车”,20分钟一班、坐满即走,串联主城区30余个核心站点,为夜间抵达旅客铺就温暖回家路(中秋节当天暂停运营)。两条免费双层巴士旅游专线同步开通,让市民与游客轻松实现“一站畅游邳州”。
节日期间,一抹抹“志愿红”成为交通场站最温暖的风景。市交通运输局联合出租车公司构建起“站点服务+接驳引导”志愿服务体系。在高铁站地下出站口,身着统一服装的志愿服务队员主动为携带大件行李、行动不便的旅客提拿物品,耐心指引乘车路线;在客流高峰时段,免费接驳电瓶车往返穿梭,将旅客直接从出站口送达出租车候客点,让“出站最后一公里”变成“温暖一公里”。
与此同时,公路“两保一强”志愿服务队在收费站、服务区、汽车站等地设立的便民服务点也暖意融融。志愿者们不仅准备了月饼、方便面、矿泉水等应急食品,还提供热水、应急药品和路线咨询,累计服务群众超过5000人次,用微笑和热情温暖着每一位出行者。
针对新能源车主的出行需求,311国道碾庄服务区、270省道邳城服务区及250省道邳州收费站的工作人员主动提供贴心服务,不仅引导车辆有序充电,还手把手协助操作充电设备,实时关注充电进度,遇到故障立即联系维修,让“续航焦虑”在细致服务中消散。沿线服务区、收费站24小时不间断服务,为出行保驾护航。
从地下出站口的免费接驳,到站点里的志愿帮扶,再到新能源车主的充电协助,邳州市交通运输局用 “全链条”服务,让双节出行的路不再只是赶路,而是满满的安心与幸福。
融媒体记者:胡敏
通讯员:魏全
编辑:裴培
编审:南冰
文章来源:邳州新闻网