运河街道聚焦居民实际需求，通过健全组织体系、完善工作机制和优化服务功能，依托红色物业、志愿服务、基层调解室等阵地，化解矛盾，解决难题，加快探索治理精准、服务高效的社会治理新途径。
电梯更换有序推进
近日，在运河街道桃花岛社区文景苑小区，电梯更换工作正在进行中。根据相关政策，使用年限超过15年的老旧电梯可申请更换，桃花岛社区和业委会积极对接相关部门，争取政策支持。目前，小区13台电梯纳入更换计划，正在进行施工。
运河街道桃花岛社区党总支书记李丁介绍：“小区1号楼3台电梯正在施工，预计本月底完成，13台电梯的更换工作预计在3个月内完成。”
聚焦居民日常生活需求，桃花岛社区积极推行“双向进入、交叉任职”的红色物业管理机制，社区党组织搭建协商平台，通过“三方议事会”等机制，解决汇龙小区积水、大象城小区消防无水、文景苑小区老旧电梯更换等问题20多件。
居民黄明说：“社区网格员经常走访，对于我们提出的问题，网格员和物业一起帮忙解决，我们对此很满意。”
银发调解化解矛盾
聚焦基层矛盾，运河街道庙山村创新成立银发调解室，发挥老党员“人熟、地熟、事熟”优势，帮助邻里间化解矛盾，进一步推动乡村治理提质增效。
银发调解室主要服务庙山片区，18名退休老党员针对宅基地纠纷、婆媳矛盾、邻里不和等问题进行调解，同时向群众普及相关法律法规，营造懂法守法的良好氛围。银发调解室自成立以来，累计化解纠纷近百起，调解成功率达97%，为社会治理提供有力支持。
银发调解室调解员黄景波说：“在调解过程中，我们既解决问题，又给村民普及法律。问题成功调解后，村民们满意了，我自己也有成就感。”
社区食堂温馨服务
聚焦群众急难愁盼，民主社区扩大服务业态，推出“小饭桌”服务。每天中午放学后，家住水岸景城小区的孩子们由网格员接至社区食堂，就餐后再送回学校，解决年轻家长接送孩子和学生午餐问题。
运河街道民主社区党总支书记袁国翔介绍：“网格员走访时发现，很多年轻家长中午不方便接送孩子，孩子就餐也是个问题，我们经过多方收集意见，成立‘小饭桌’，目前在试运营阶段，一人一天收费20元。”
社区食堂干净卫生，营养搭配均衡，深受家长好评，目前已服务37个家庭。
居民苑女士表示：“社区食堂很卫生，环境也不错，孩子特别喜欢。我们平时比较忙，有社区工作人员帮忙接送孩子，我们非常放心。”
聚焦社会治理主线工作，运河街道积极推广“积分制”，开展积分兑换实物、积分兑换就餐券等活动，引导居民主动参加志愿服务。街道将进一步转变思维方式，加快机制改革，夯实保障基础，逐步推动社会治理精细化、服务精准化。
运河街道党工委政法委员张恒伟表示：“我们把所有摸排出来的重点问题和难点问题，全部按照‘四化工作法’要求推进，把治理精度和民生温度紧密结合，提高社会治理现代化水平，构建共建共治共享的社会治理新格局。”
记者 / 李索雅 杜洋
编辑 / 卜非凡 责编 / 郭修彤
编审 / 黄扬 监制 / 黄新磊
文章来源：邳州新闻网