运河街道:小积分撬动大治理,微网格织就平安网

积分创新:人人参与,共享治理成果

日前,住在水岸景城的李先生通过积分在楼下的运河街道积分联盟社区食堂兑换了一份午餐。李先生高兴地说:“积分不仅能在社区食堂购买食物,还能在挂有积分联盟牌子的超市、剪发店、菜肉铺消费,真是太方便了!”

运河街道:小积分撬动大治理,微网格织就平安网

今年以来,运河街道聚焦党建引领、社区治理、经济发展三条主线,积极探索社会治理与社区经济互促共进的新模式,并联合辖区内公司、商家、银行、物业、社区食堂等单位,搭建了“枫调语顺”积分兑换平台,打造了积分联盟兑换体系。通过积分激励,广大群众积极参与社区治理,成为网格全职社工,形成了多元共治、人人享有的社会治理新格局。

运河街道:小积分撬动大治理,微网格织就平安网

运河街道网格中心主任惠保钧介绍:“我们不断深化积分兑换机制,激励居民参与社区治理,形成了‘治理有积分、积分有奖励’的良性循环。今年以来,已有5000多名居民通过参与社区活动、志愿服务等方式获得了积分,兑换了各类商品和服务。”

运河街道:小积分撬动大治理,微网格织就平安网

精网微格:多元共治,织密平安网络

运河街道推出了“锋聚网格”社工品牌,深化“微网格+红物业+议事点+积分制”的社会治理体系。除了社区居民成为网格全职社工外,街道还引导机关党员干部下沉到微网格,充分发挥党员干部“人熟、地熟、事熟”的优势,传递党的声音,收集社情民意,配合社区工作人员开展常态排查,建立了动态信息库,特别是关爱人群服务库,实现了辖区内各类治理要素的全覆盖。

此外,街道还在各个村居打造了“枫调语顺”系列——矛调一站式平台和“心语”工作室,发动律师、心理咨询师等专业人士担任调解员。通过在社区开设议事点,将议事会议开到群众家门口,以看得见、可参与的方式汇集群众诉求,有效解决了重大矛盾纠纷,形成了多元共治的良好局面。

运河街道政法委员张恒伟表示:“我们通过微网格化管理,将社会治理的触角延伸到每一个角落,确保问题早发现、早解决,群众的满意度显著提升。”

数字化赋能:智慧治理,提升服务效能

运河街道整合各类服务资源,结合GIS、天翼云眼、行为分析、智慧社区等系统,构建了“人、地、事、物、情”五大模型数仓,打造了“街道-社区-网格-微网格”四级联动体系,推出了运河街道社会治理数智一体化指挥平台。平台实现了为民服务、矛盾纠纷调解、物业管理、事件处置、安全生产、应急管理等多方面工作的联动联处,极大提升了社会治理的精准性和效率。

通过数字化手段,运河街道实现了多业务平台的整合,平台能够自动分解不同条线的任务,实时更新工作动态,解决了传统治理模式中沟通不畅、时效性差的问题。同时,还配备多角色使用权限,让社会力量也用上“枫调语顺”平台,推动了数据的精准收集和高效利用,优化了办公资源,提高了工作效率,为基层治理提供了强有力的信息支撑。

张恒伟表示:“社会治理现代化是一项系统工程,我们将通过完善积分激励机制、深化网格化管理、拓展数字化应用场景等方式,进一步释放社会治理效能,把‘民生温度’和‘治理精度’紧密结合,提升街道社会治理水平,构建共建共治共享的社会治理新格局。”

在运河街道,小积分撬动了大治理,微网格织就了平安网,数字化赋能提升了服务效能,群众的幸福生活正从这里启航。

通讯员:张俭义
编辑:程智
责编:裴培
编审:南冰

文章来源:邳州新闻网

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