接访中，夏友峰仔细倾听来访人诉说、详细询问事情的来龙去脉，了解有关细节，认真记录，与有关部门一起梳理问题症结，逐一提出处理意见，督促属地及相关部门依法依规抓好具体落实，尽快推动问题解决。他指出，群众每次来访都寄托着对党和政府的信任与期盼，解决好一个信访问题就是为群众办一件实事。要始终站稳人民立场、厚植为民情怀，以“时时放心不下”的责任感，深入一线、扑下身子、主动作为，切实维护好群众的切身利益。
夏友峰强调，信访工作是送上门来的群众工作，事关群众切身利益、社会和谐稳定。全市各级各部门要把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面和全过程，坚持民有所呼、我有所应，面对面了解群众诉求，实打实化解困难问题。要注重常态长效，既立足当前解决群众反映的难题，又要坚持举一反三，主动研究普遍性、领域性、政策性信访问题，找准症结、精准施策，实现解决“一件事”推动解决“一类事”。要加强沟通协调，强化属地联动、部门协同，完善长效机制，着力解决信访疑难问题。要加大初信初访办理力度，规范工作程序，压实首办责任，紧抓快办、精准细实，切实提高信访服务意识、服务质效。要持续加强信访问题源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入践行“四下基层”优良传统，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态。
市领导陈纬、刘文祥、刘辉、苗加雨参加活动。
融媒体记者：王壮
摄影：韩林
编辑：裴培
文章来源：邳州新闻网