1月16日，市民刘先生通过“搭把手”市民服务平台反映，奚仲路游园入口处一处窨井井盖缺失，存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。
当天上午，记者赶至奚仲路游园现场见到，缺失井盖的窨井位于游园入口显眼位置，井口完全敞开，向内可见裸露的钢筋，井内还有污水流淌，井口周围仅放置了一个黑色警示锥，提醒过往市民及车辆注意。
“井盖丢失已有一周多，若有人不慎掉落，后果不堪设想。”附近商铺店主胡女士说道。
由于井盖缺失，记者无法依据井盖信息确定权属单位。恰逢当日市水务局上线政风热线，记者便通过网络反映此问题。
市水务局副局长谷强回应：“节目结束后，我们立即安排人员前往现场查看，尽快维修，确保消除隐患，保障行人安全。”
1月17日，市水务局施工人员迅速对损坏的井盖进行补装，并加固了井盖周边基座，成功消除居民出行的安全隐患。
市民刘先生称赞道：“非常好，这下出行没有安全隐患了。”
此次事件从市民反映到问题解决，仅用了一天时间，彰显了邳州相关部门高效的办事效率，切实保障了市民的出行安全。
融媒体记者：魏杰
编辑：程智
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