接访过程中，夏友峰认真查阅来访案件材料，面对面倾听群众诉求，详细询问事情来龙去脉，分析问题症结所在，现场与相关部门负责同志研究解决办法，明确办理意见，推动群众来访问题及时有效化解。夏友峰指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，也是了解社情民意的“晴雨表”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥好信访“连心桥”作用，带着感情、带着责任、扑下身子，千方百计为群众排忧解难，确保群众反映的问题尽快解决到位，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
夏友峰强调，信访工作是党和政府群众工作的重要组成部分。全市各地各有关部门要认真履行好为民解难、为党分忧的政治责任，做好群众来信来访工作，不断提升人民群众的幸福感和满意度。要更加注重源头治理，坚持关口前移、重心下沉，充分发挥基层一线矛盾调处中心、社区网格等平台作用，聚焦重点领域和群众关心关注的现实问题，全面深入开展矛盾纠纷和信访问题排查化解，举一反三，把矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。要更好发挥制度优势，进一步畅通信访渠道，常态化开展领导干部接访约访、包案化解活动，扎实开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压紧压实信访工作责任，严格落实“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”要求，加强统筹调度，严明纪律要求，强化服务保障，狠抓跟踪问效，及时妥善把群众合理合法诉求解决到位，为全市高质量发展和“两会”的胜利召开创造更加和谐稳定的社会环境。
市领导陈纬、刘文祥、苗加雨、张鑫参加活动。
融媒体记者：王壮
摄影：韩林
编辑：裴培
文章来源：邳州新闻网