社会治理重点在基层
难点也在基层
八义集镇在成立
矛盾纠纷调处化解中心基础上
全镇设立63个网格员
151名“巡防联盟”队员
32名“巾帼”志愿者
依托其人熟、地熟、情况熟优势
把矛盾纠纷发现在早、化解在小
截至目前
全年调处化解事件211件
调解成功率92%
遇到矛盾
调解中心来帮忙
近日，在八义集镇矛盾纠纷调处化解中心，八义集村村民向工作人员反映下水道堵塞问题，工作人员了解事情原委后和村里联系，第一时间到现场查看情况，帮助群众协调解决。
八义集镇矛盾纠纷调处化解中心主任李修奎介绍：“我们联系村里挖开下水道进行排水，然后将管道接长，彻底解决下水道堵塞问题。”
据了解，今年9月底成立的八义集镇矛盾纠纷调处化解中心，通过整合司法所、信访办、规划办、安监办、退役军人服务站等9个部门单位，一站式集中化解调处矛盾纠纷。
同时，八义集镇构建“巡调一体”机制，在全镇设立63个网格员、151名“巡防联盟”队员、32名“巾帼”志愿者，利用他们人熟、地熟、情况熟等优势，把全镇划分为3个片区，按片区开展集中巡逻，实现镇指挥中心和派出所、执法局实时联动。
八义集镇政法委员沈梦雅表示：“我们创立了‘红黄蓝’三色预警机制，将不同的矛盾纠纷化分为这三个等级，根据不同等级的轻重缓解进行调处化解，争取做到‘早排查、早发现、早介入、早化解’。”
“巾帼”巡防
矛盾纠纷巧化解
此外，八义集镇创新工作模式，以镇区妇联队伍为基础，同时招募志愿者，吸纳退休女教师、女干部等热心女性，组建一支“巾帼”巡防联盟队。
在山后村，记者见到“巾帼”巡防联盟队员李永霞时，她正和队员在曹伟昌老人家中走访，老人的两个孩子都在外地工作，每到天气变化，李永霞都会到老人家中关注用电安全以及老人身体情况。
八义集镇山后村村民曹伟昌说：“‘巡防联盟’队员经常过来，把我们照顾得很好。虽然孩子不在家，我没感到孤单，感觉非常温暖。”
据了解，“巾帼”巡防联盟队员大多在村（社区）从事妇联、政法、党建等工作，队员们熟知全村每户家庭情况，通过定期走访空巢老人、留守儿童等困难群体，第一时间发现并解决其生活中的困难，及时把矛盾纠纷解决在萌芽状态。
“巾帼”巡防联盟队员李永霞介绍：“我们定期入户走访独居老人，保证他们的用水用电安全，此外村民的家庭或邻里矛盾纠纷，我们都会上门调解。”
今年以来，八义集镇持续提升基层治理质效，更快更好化解百姓急难愁盼。通过开展“日常规、周重点、月覆盖”滚动走访排查，做到及时感知、即时调处，确保矛盾纠纷苗头隐患发现在早、处置在小。截至目前，该镇全年调处化解事件211件，调解成功率92%。
记者 / 胡敏 杜洋
编辑 / 卜非凡 责编 / 郭修彤
编审 / 黄扬 监制 / 黄新磊
文章来源：邳州新闻网