10月29日，《人民日报》刊登了《“法理情”结合 纠纷早化解》一文，对邳州基层民警积极化解纠纷、守护平安的事迹进行了重点关注。现予以摘发，供全市相关领域交流学习。
△2024年10月29日《人民日报》第十版
报道节选如下：
△江苏邳州市公安局新河派出所民警沈成（左）走访村民。汤峰摄
习近平总书记指出，“人民内部矛盾要用调解的办法解决”“要坚持和发展新时代‘枫桥经验’，把基层治理和社会治安做得更扎实”。
基层是改革发展稳定的第一线，是各种矛盾和问题的集聚地。社会治理的重心必须落到城乡社区，只有人与人和谐相处，社会才会安定有序。怎样讲好“法理情”，有效化解矛盾纠纷，切实让群众满意？记者采访一位专职调解员、一位农村民警、一个社区工作室，记录他们化解纠纷、守护平安的故事。
一位基层民警——
把疏导群众情绪与查明事实结合起来
“老程，这院墙谁砸的？”沈成问老程。“我砸的，找界桩，在他们家东屋底下，没有界桩我家怎么起院墙？”老程说。
沈成是江苏省邳州市公安局新河派出所民警，2009年，他来到新河派出所工作，辖区有4个建制村，常住人口1万多人。
这天，他来到程圩村，调解老程和堂弟小程两家因为地界而产生的矛盾。老程和小程刚一见面就吵了起来。沈成赶紧劝说起来：“你们两家是亲戚，咱一家一家说，老程是哥，您先说。”
原来，20世纪80年代，两家盖房子之前，在地里埋了水泥棒作为两家的分界线。但后来房屋翻新，时间久了，两人都记不清界桩的具体位置了。即便土地所的工作人员给两家解释了，房屋外的地是集体所有，但两家仍觉得自家门前的土地当然就是自家的，认为界桩就是唯一的分界依据。
“老程，我记得你大孙子一直跟着你，多大啦？”沈成开始拉家常。
“15岁了，一直跟着我。这不，想把家里院墙拉起来，把房子收拾收拾，但怎么都找不到界桩。”老程一听沈成问起孙子，情绪缓和了一些。
“就算按照你说的，界桩在他家东屋下面，是不是也就多出半米。你现在的院子也有10多米宽，拉起院墙不是也挺宽敞的吗？”沈成试探着询问老程的想法。“是挺宽敞，但村里人还不得说我孬种！”老程瞪大了眼睛，捶着胸口。
沈成这下摸清了问题的症结，忙说：“哪能啊，大伙儿会说老程大度。”村干部也跟着劝起来。老程顺势坐到了面前的砖头上，随手拨弄着杂草，缓缓冒出一句：“我还是想找到界桩。”
见老程始终放不下，沈成知道这事儿急不得，就说：“行，我知道了，我去问问你堂弟家的意思，咱们的目的还是解决问题。”
经过近两个小时的沟通，两家达成共识：找界桩，老程同意先到自家堂屋门口的桑树底下找。
“改天请村里找好挖掘机再挖啊，可不能再砸墙挖屋了，那是私人财产，随意毁坏他人财物，如果人家去法院告你，你是要赔的！”沈成反复叮嘱老程。“你说的，我听！”见老程拍着胸脯保证，沈成才放心离开。
但沈成并没有离开村子，他跟村干部又找了几位跟两家熟悉的老乡，问问是否有人知道他们两家界桩的事情。但老乡们都说，他们两家是祖宅，清楚这事的老人也都不在了。没法通过老乡侧面了解情况，沈成就跟土地所的同志和村干部商量了下后续的工作，也想了几个万一桑树下找不到界桩的调解方案。过了段时间，沈成又联合村委会干部多次对两家地界进行勘查，确实不太好找到界桩，但两家目前都对保持现状表示认同。
当天中午12点，沈成回所里吃中午饭，饭后又往薛湖小学赶，他要趁着下午上课前聊聊安全工作。下午3点，沈成又赶回所里给“巡防联盟”成员开月度例会。“基层民警事情多、任务杂，但能为群众排忧解难，守护一方的平安，感觉工作很充实，也很有意义。”沈成说。
来源 / 人民日报
编辑 / 卜非凡 责编 / 郭修彤
编审 / 张瑞 监制 / 彭岩
文章来源：邳州新闻网