有事您开口 我们搭把手
近日，有市民通过“邳州银杏甲天下”客户端搭把手市民服务平台反映，宏基宏公馆小区业主入住3年，一直没有配备电动自行车公共充电桩，充电十分不方便，希望能够帮助解决。
小区地面不允许停放车辆
电动车与机动车混放地下停车场
根据市民提供的线索，记者来到宏基宏公馆小区，发现该小区实行人车分流制度，地面上不允许停放车辆，而地下停车场存在电动自行车和汽车混放的情况。
小区居民告诉记者：“小区的地下停车场没有公共充电桩，电动自行车只能在地下储藏室充电，没有储藏室的居民得借别人的使用，非常不方便，也存在很大的安全隐患。“
因业主不同意
无法安装地面充电桩
物业：已将问题逐级上报
记者咨询小区物业管理人员得知，该小区规划图上没有预留电动车充电桩位置，如果改变公共用地用途必须经过相关部门批准和业主同意，物业很早之前已经将问题逐级上报，但是后续工作已经超出小区物业的工作范畴。
社区：业主不同意无法安装
充电桩是否能在小区地面公共区域安装，记者联系到小区所属的东湖街道九凤园社区。九凤园社区工作人员介绍，在小区地面上安装充电桩，需要公示征求居民的意见。原计划在小区北侧安装一排充电设施，但是附近业主不同意，公示没有通过，所以没法安装。
多方协商
地下停车场划分区域安装充电桩
小区地面上没法安装充电桩，那么充电桩只能安装在地下停车场。根据相关安全规定，安装在地下充电桩需要对场地进行全面规划，为电动自行车预留出适当的充电区域。
在随后的半个多月时间里，经过消防、应急、社区等部门多次规划和协商，最终在地下停车场专门划分出电动自行车停放区，安装电动车充电桩。
宏基宏公馆小区物业经理丛刚杰介绍：“在地下停车场重新划分电动自行车停车区域，然后建设充电桩。后期还会再垒建墙体或柱子，形成电动自行车专用车道，和汽车完全分离开，达到安全标准。”
记者发稿前，再次来到宏基宏公馆小区，看到电动自行车充电桩已经进场安装。据了解，宏基宏公馆小区将安装9处共90个公用充电插口，可以满足小区现有100多户居民使用。
关于后续充电桩安装及使用情况，“搭把手”记者将持续关注！
有事您开口，我们搭把手
有事你开口，我们搭把手。近期，搭把手栏目将对社区问题进行关注，如果您有相关的线索，可以拨打86288927新闻热线电话，一个电话到您身边。也可扫描下方二维码进行反映。
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记者 | 贾浩 摄影 | 柳智文
实习编辑 | 杨梦凡 责编 | 朱昱
编审 | 张瑞 监制 | 黄新磊
文章来源：邳州新闻网