邳州市华联欢乐买通城店为群众办好事、办实事、解难事,真正把消费者的利益放在了心中最高的位置,服务非常到位,特此写封感谢信。
事情是这样的,6月25日下午近17时了,我和老伴到邳州华联欢乐买通城店去买大米。当时,我推了一个小推车从一楼乘电梯到二楼,二楼正在装修。我们就往里走向北去,这时老伴将白色防晒套袖拿掉,不小心把金手链也拽掉了,老伴也不知道,金手链价值一万多元。继续往北走,来到米柜后,我们就问有没有五十斤的大米?服务员说没有五十斤一袋的大米,一楼有。然后,我们就到一楼去购买。买好大米,又买了带鱼等物品。到家后老伴也没发现金手链丢失。
第二天,老伴洗脸时,才发现金手链没有了,在家里到处找,又到昨天晚上去测血压的药店去找,服务员调监控,也没有找到。服务员就问大姨您昨天去了哪里?老伴说去了欢乐买超市。一句话提醒了老伴。老伴赶紧回到家跟儿媳妇讲,儿媳妇说如果是在超市里丢的,咱们可以到超市查监控。中午吃完饭,老伴和儿媳妇就急忙到超市调监控。监控员甘新宇接待了我们,老伴说金手链在超市丢了。他说别急,我来调监控查一下。他一点一点查找,非常认真和仔细,过了很长时间,他就对我们说,手链被人拾走了。儿媳妇在哪里拾的?小甘又回放了一下,通过慢镜头回放,发现有一个妇女在那里来回走,没有拾。一名三十多岁的小伙子用脚将金手链踢了好几次,踢到化妆品柜台边,他的女儿将手链拿走。监控正好拍到小伙子正面像。小甘说你可以报警,儿媳妇就打110报警,过一会来了一名民警。民警把截图拍下,就到运西派出所通过大数据人脸识别系统,查到了小伙子的住址和手机号码,民警打电话给小伙子,让他到运西派出所来。下午五点多钟,小伙子拿来了金手链,说是这个吗?我正准备报警呢?我们说是的。谢谢!要给他买些水果表示感谢,小伙子说不用,急忙走了。
对于丢金手链一事,华联欢乐买防损科领班甘新宇不辞辛苦地帮我们寻找。甘新宇根据我们的陈述,结合事发时间线,严密调取周边视频监控,耐心仔细查找线索,不放过任何一个角落、每一个细节,伴随着他的高效地查找速度和热心的态度,我们的心情也逐渐稳定下来。他一直配合我们反复查看监控视频, 查了两个多小时,不放过一个细节,让我们一家感动与感激不已,对于甘新宇的善举表示感谢。
在过去艰难日子中,邳州市华联欢乐买通城店,他们凭借强大的意志力、物美价廉和优质服务,一次又一次地保障民生供应,而在未来的日子里,每一位欢乐买人也将重新起航,用最饱满地精神为每一位顾客提供最优质的服务。
评论列表(26条)
鸡,你太美
我没有去过邳州欢乐买,如果真如陈哥说的这样好的话,应该得到一个大大的赞!
军的真好!
@苗美娘:谢谢!
邳州欢乐买工作人员服务周到,热情善良负责任,值得称颂!愿好人有好报!
@江南雨:谢谢!
邳州欢乐买服务周全,职工顾客至上,更加人性化、专业化的服务,从而提升顾客满意度和忠诚度,让人满意,让人感动。大邳欢乐买好样的,大邳好人多。为大邳欢乐买服务热情到位点赞!为大邳拾金不昧精神点赞!
@德不孤必有邻:谢谢叔的精彩点评!
@德不孤必有邻:超市人性化的服务让人感动,邳州人拾金不昧的精神值得学习及称赞!为大邳欢乐买点赞!
写出真实故事,邳州好人多!
@赵敏( 农民画):谢谢!
为欢乐买通成店鼓掌喝彩!好人是岁月芬芳的记忆,好人是菩提甜蜜的寄托!
@百川海纳:谢谢老友!
为诚信商家点赞
@陈景兰:谢谢妹妹!
去欢乐买通成店买东西放心,品质好,服务好
@天高云淡:谢谢!
谢谢刘主编!
欢乐买那个通城店,服务真的很好!
@妙笔生花孙跃珊13626154135:谢谢!
欣赏老师正能量满满的美文,祝好人一生平安!
@MindyHu:谢谢!
邳州文明底蕴好,邳州好人多!
@运河船鸣:謝謝