礼貌相待，尊重他人 (作者：周 波）

礼貌待人，通常表现为与人交际持有的诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。它反映一个人的精神面貌和文化素养，是一个人心灵美、语言美、行为美的和谐统一。

我国古代思想家经常强调“礼”的作用。礼有广狭二义，广义的礼，包括制度、行为规范和风俗文化等；狭义的礼，指礼仪、典章礼节和礼貌。

中国人民素以家庭和睦，注重亲人感情而著称于世。传统道德提倡“父慈子孝，兄爱弟敬，夫和妻柔”。这些人伦规范，都要通过礼貌的方式才能实现。

随着社会进步和发展，人们越来越认识到，礼貌待人，是公共生活中人与人之间相互关系的行为准则和道德规范。它能够使社会和谐有序，从而维护社会生活的正常进行。

人们在学习、工作和生活中难免发生矛盾。礼貌待人，可化解矛盾，避免冲突。比如，乘公共交通时，你踩了人家的脚，主动致歉，说声“对不起”，对方的情绪会立刻平和下来，继之回报一声“没关系”。二人面带笑意，显示出友好谅解的气氛。相反，要是踩人者没表示，被踩者又不答应，双方必然唇枪舌剑，甚至挥拳相向，场面不堪。

礼貌待人，可以增进感情，加强团结。一句亲切的问候，会使对方暖意盈怀；和蔼诚恳，会使对方如沐春风。我们只要留意，就会发现，讲究礼貌的人，大都与同学同事关系和谐，与街坊邻居相处和睦，往来朋友多，亲族情意深。

礼貌待人的核心，是对他人的尊重。培养这种美德，首先要树立约束自己，尊重他人的观念。古诗云：“诚于中而形于外”，只有从思想上约束自己、尊重他人，才能自觉做到礼貌待人，同时，也会赢得他人对自己的尊重，从而形成互相尊重关心，互相体谅帮助的融洽关系。